Su juego responsable paso a paso en Deloro Casino
Juegue solo desde los 18 años: los límites de depósito, pérdida y tiempo, la autoexclusión temporal y el cierre permanente están en cada cuenta.
Lo esencial para jugar con control
Al terminar, sabrá qué herramientas tiene su cuenta y a quién llamar para pedir ayuda.
Ajuste sus límites antes de jugar
Aquí queda claro qué hace cada herramienta y en qué momento conviene activarla.
¿Cuánto puedo ingresar?
Fije un tope de ingreso antes de jugar y ajústelo a lo que puede gastar. Actívelo si nota que deposita más de lo que había pensado.
Fije el tope de antemano
Marque la cantidad que acepta perder en un periodo y deténgase ahí. Actívelo cuando jugar empiece a pesar más de lo que divierte.
Sesiones con hora de cierre
Decida de antemano cuánto tiempo quiere estar conectado y deje que la cuenta lo respete. Úselo si pierde la noción de las horas.
¿Y si necesito parar?
Bloquee el acceso a su cuenta durante el plazo que elija. Si quiere cubrir también otras casas, súmese al RGIAJ de la DGOJ.
Pasatiempo que deja de serlo
Cierre la cuenta para siempre y termine su actividad en el casino. Pídalo cuando el juego ya no sea un pasatiempo.
Cuando decide poner un freno
Del menú al apartado correcto
Abra el menú de su perfil y busque el apartado de juego responsable. Compruebe que la sesión abierta es la suya.
El control que necesita
Elija entre límite de depósito, de pérdida o de tiempo de sesión. Revise cuál de los tres responde a lo que quiere frenar.
Cifra primero, periodo después
Indique la cifra o el tiempo y marque el periodo: día, semana o mes. Escoja una cantidad que pueda asumir sin apretar su presupuesto.
Compruebe el límite activo
Guarde el cambio y vuelva al apartado para ver el límite activo. Si no aparece, consulte al equipo de soporte antes de seguir jugando.
Mire estas señales y decida hoy
Detectar estas señales pronto evita que el gasto se acumule sin control. No hace falta esperar a una gran pérdida: poner un límite o abrir una pausa es el primer paso, y se hace dentro de su cuenta cuando usted quiera.
Señales en su día a día
Revise con calma si alguna de estas situaciones le suena cercana.
- Juega para recuperar lo perdido en la sesión anterior
- Se le va más dinero del que había pensado
- Piensa en jugar mientras hace otras cosas
- Esconde a su familia cuánto tiempo dedica
- Pide dinero prestado para seguir jugando
- Duerme peor o se salta planes por jugar
- Juega con prisa para no perder el ánimo
Cuente con ayuda gratuita y confidencial
Aquí queda claro a quién llamar sin coste y con su conversación protegida.
Línea de ayuda de FEJAR
Juego Seguro (DGOJ)
¿Basta una pausa o necesito autoexcluirme?
Pausa corta en la cuenta
Una pausa deja la cuenta abierta pero bloquea el juego durante el tiempo que usted marque. Se activa desde su perfil y, mientras dure, no podrá apostar ni depositar. Conviene para desconectar unos días.
Antes con acceso, después sin él
La autoexclusión cierra el acceso al juego durante un periodo largo y no se puede anular antes de tiempo. Se pide desde su cuenta y, al activarla, las apuestas y los depósitos quedan bloqueados hasta que termine el plazo elegido.
Una barrera que cubre todo el país
El RGIAJ es el registro estatal de interdicciones que gestiona la DGOJ. No tiene fecha de fin: la baja solo puede solicitarse a partir de los seis meses desde el alta. Se tramita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe o en oficinas presenciales. ordenacionjuego.es